1．加强学习，不断提高工作技能及专业水平。

2．严格履行各类文件的收发、登记手续；及各类咨询、查询、投诉电话的接听等工作。

3．督促集团重要会议的执行情况，负责办公室各种会议的记录工作。

4．协助领导完成会议室的布置工作。

5．负责做好集团值班安排和总值班室办公设备和生活用品等的管理工作。

6．文明礼貌、说话和气，做好来访办公室领导和客人的接待工作。

7．负责集团范围内的文件、资料的打印、复印工作。

8．管理和使用好办公设备，严格执行办公设备管理办法。

9．坚守工作岗位，对工作认真负责。

10．负责集团网页的维护、集团应用管理系统的开发等。

11．完成上级领导及部门领导交办的其它工作。